Срез вместо истории
Окно выдачи статистики ограничено, и через месяц сравнивать уже не с чем. Вопрос «стало лучше или хуже после правки» остаётся без ответа.
Данные
Аналитика кабинета Авито: история по каждому объявлению
Кабинет показывает, сколько было просмотров. Он не показывает, какие карточки тихо умерли за месяц и где просмотры есть, а контактов нет. Мы собираем историю по дням и показываем именно это.
2 146
просмотров
109
контактов
5,1%
конверсия в обращение
Дневной ряд по каждому объявлению хранится у нас: окно выдачи Авито ограничено.
Что мешает сейчас
Знакомая картина
Просмотры есть, звонков нет
Самая частая и самая дорогая ситуация: карточку смотрят, но не пишут. Без разреза по объявлениям её не видно в общей сводке.
Непонятно, что дало эффект
Меняли цену, правили заголовок, включали продвижение — всё сразу. Что сработало, определить невозможно.
Что делает сервис
Как это решается
Дневной ряд по каждой карточке
Просмотры, уникальные контакты и добавления в избранное по дням, сохранённые у нас. В пилотном кабинете — 1180 строк за 30 дней: 2146 просмотров и 109 контактов.
Слабые места сразу списком
Объявления без контактов при живых просмотрах, просевшие относительно своей же истории, карточки с нулевыми показами.
Измерение эффекта
После изменения система возвращается через заданный срок и сравнивает метрики до и после — по конкретной карточке, а не по кабинету в целом.
Полная опись кабинета вместо ощущений
Импорт всех объявлений с пагинацией, дневная статистика просмотров, контактов и избранного, баланс, рейтинг, отзывы, автозагрузка. В пилотном кабинете — 731 объявления и 1180 строк метрик за 30 дней.
Наблюдения, а не дашборд ради дашборда
Система сама находит слабые места: объявления без контактов при живых просмотрах, просевшие карточки, зависшие обращения, спорные отзывы. Каждое наблюдение — с данными, на которых оно построено.
Обучение на измеренном эффекте
Через заданный срок система возвращается и измеряет: что дало действие в просмотрах, контактах и обращениях. Работающее закрепляется, бесполезное отбраковывается.
Что считается и откуда берётся
Статистика приходит из официального API Авито по дням, поэтому исторический ряд собирается сразу, а не накапливается месяцами. Но окно выдачи ограничено, и данные мы сохраняем у себя — иначе через полгода сравнивать будет не с чем.
На пилотном кабинете один прогон дал 1180 строк метрик за 30 дней по 731 объявлению. Этого достаточно, чтобы в первый же день показать распределение: где сосредоточены просмотры, какие карточки не дают контактов и какие вообще не показываются.
Как читать связку «просмотры → контакты»
Просмотры отвечают за то, как карточка выглядит в выдаче: фотография, заголовок, цена, категория. Контакты — за то, что происходит внутри: описание, условия, доверие к продавцу, отзывы.
Разделение важно, потому что лечится это разными действиями. Мало показов — работаем с выдачей. Показы есть, контактов нет — работаем с содержанием карточки. Контакты есть, продаж нет — проблема ушла в переписку, и там мы смотрим скорость и качество ответов.
- Нет показов — карточка не доходит до людей
- Показы есть, контактов нет — карточка не убеждает
- Контакты есть, сделок нет — теряем в переписке
Данные, которым можно верить
Отдельно предупреждаем про рейтинг. В пилотном кабинете агрегированный рейтинг из API показывал 5 при семи отзывах, среди которых были оценки 1 и 2 — обе в стадии оспаривания. То есть агрегат из API не равен реальным оценкам, и опираться на него при принятии решений нельзя.
Такие расхождения мы фиксируем и показываем, а не сглаживаем. Это и есть разница между аналитикой и красивой панелью.
Вопросы
Вопросы по теме
За какой период видно статистику?
Из API приходит дневной ряд за доступное окно, дальше данные накапливаются у нас — глубина растёт с момента подключения.
Можно выгрузить данные?
Да, отчёты по кабинету доступны для выгрузки — это особенно нужно агентствам для отчётности перед клиентом.
Считаете ли вы позиции в выдаче?
Нет. Позиции в поиске Авито через API не отдаются, а парсингом мы принципиально не занимаемся. Вместо этого работаем с показами и контактами — их API отдаёт достоверно.
Смотрите также
Что ещё умеет сервис
Начнём с фактов
Разберём ваш кабинет и покажем, где теряются деньги
Бесплатный разбор: очередь необработанных обращений, распределение просмотров и контактов по объявлениям, слабые карточки и первые действия. Дальше решаете сами.
- Доступ к кабинету на этом шаге не нужен
- Показываем расчёт на ваших числах, а не на чужих кейсах
- Если сервис вам не подходит — так и скажем
Уже пользуетесь? Войти в кабинет